隐私政策（RGPD）- Elyon Helix Conciergerie
1. 引言
本隐私政策旨在告知elyonhelixconciergerie.com网站用户其个人数据的收集、使用和保护方式，遵循通用数据保护条例（GDPR – 欧盟 2016/679）及法国现行法律。
2. 数据控制者
数据控制者为：
Elyon Helix Conciergerie
代表：Siewe Tchakue Félix 先生
📧 联系邮箱：contact@elyonhelixconciergerie.com
3. 收集的数据
网站可能收集以下数据：
- 姓名、联系方式（电话、邮箱）
- 预订或服务请求所需信息
- 连接数据（IP 地址、浏览器、访问时长）
- 可能的账单和支付信息
4. 收集目的
收集的个人数据用于：
- 响应联系和报价请求
- 管理预订及礼宾服务
- 维护客户关系
- 优化用户体验和网站功能
- 遵守法律和税务义务
5. 数据共享
数据绝不出售或出租。
仅可与以下方共享：
- 提供服务所需的供应商和合作伙伴（如预订平台、账单工具）
- 法律要求的行政或法律机构
6. 保留期限
- 合同关系期间及最后一次联系后 3 年内用于商业数据
- 账单数据保存 10 年，符合法律要求
7. 用户权利
根据GDPR，您享有以下权利：
- 访问：查看收集的数据
- 更正：修改您的信息
- 删除：请求删除数据
- 反对：拒绝某些处理
- 可携性：以可读格式接收数据
行使权利请联系：contact@elyonhelixconciergerie.com
8. 数据安全
网站采取所有必要的技术和组织措施以保护数据免受：
- 丢失、盗窃、未经授权访问、泄露
- 意外修改或销毁
9. Cookies
网站可能使用 cookies 用于：
- 改善导航和性能
- 分析访问量（如 Google Analytics）
- 方便访问服务（如表单、登录）
用户可以通过浏览器设置接受、拒绝或删除 cookies。
10. 修改
本隐私政策可随时更新，建议用户定期查看。
11. 适用法律
本政策受法国法律管辖，如有争议，法国法院拥有专属管辖权。