سياسة الكوكيز - Elyon Helix Concierge

1. ما هو الكوكي؟

الكوكي هو ملف نصي صغير يُخزن على جهازك (كمبيوتر، جهاز لوحي، هاتف ذكي) عند زيارة موقع ويب. يتيح:

  • تسهيل التنقل
  • تأمين الاتصال الخاص بك
  • قياس حركة المرور على الموقع
  • تخصيص تجربة المستخدم

2. أنواع الكوكيز المستخدمة

يستخدم موقعنا الفئات التالية من الكوكيز:

  • كوكيز ضرورية للغاية : ضرورية لعمل الموقع (تسجيل الدخول، الأمان، التنقل).
  • كوكيز الأداء والتحليلات : تُستخدم لتحليل الحركة وتحسين خدماتنا (مثل Google Analytics).
  • كوكيز التخصيص : لتكييف تجربة المستخدم وفقًا لتفضيلاتك.
  • كوكيز الطرف الثالث : يتم وضعها من قبل شركائنا (مثل Airbnb، Booking، الشبكات الاجتماعية، خدمات الدفع).

3. إدارة الكوكيز

عند زيارتك الأولى، يتيح لك شريط المعلومات:

  • قبول جميع الكوكيز
  • رفض الكوكيز غير الأساسية
  • أو تخصيص اختياراتك

يمكنك أيضًا تعديل تفضيلاتك في أي وقت عبر إعدادات المتصفح.

4. مدة الاحتفاظ

يتم الاحتفاظ بالكوكيز لمدة تصل إلى 12 شهرًا من تاريخ وضعها على جهازك.

5. حقوقك

وفقًا للائحة GDPR، لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك
  • تصحيح بياناتك
  • الاعتراض على المعالجة
  • وحذف بياناتك

📧 contact@elyonhelixconciergerie.com

6. التحديثات

قد يتم تحديث هذه السياسة وفقًا للتطورات القانونية أو التقنية.

آخر تحديث: 27/09/2025